こんにちは、美容看護師として働くヨッピーです^^
美容クリニックへのクレーム話の第二弾:整形依存症になっている方の話です。
ちなみに第一弾はコチラ。
【浜崎あゆみになりたい・・・】美容クリニックへのクレーム(1)整形依存症
- アルコール依存症
- 薬物依存症
- SEX依存症
この様な依存症は有名かと思いますが、美容整形にも整形依存症と呼ばれる症状があります。
肉体的な依存症ではなく精神面での依存です。
今回は歌舞伎町キャバクラ勤務の女性(23歳)の方からのクレームを紹介したいと思います。
精神的に不安定で整形依存症の気質があった
このキャバクラ勤務のお客様(以下Aさん)は23歳で既に50回以上の美容整形を繰り返している方でした。
通常、美容整形を繰り返すということはそれなりのリスクや合併症の恐れがあります。
医師や看護師からは
看護師
医師
と何度もカウンセリングでお話をしていましたが、本人は満足していない様子で不機嫌そうに帰られる事も度々ありました。
Aさんは精神的に不安定な事も多く、たびたび奇声をあげたり、思い通りにならないと追加で様々な施術をされたり、整形依存症の気質があったのでクリニック側も少し心配していました。
胸にシリコンを入れたい!と言い続けるAさん
ある日、Aさんは職場でお客さんから『胸が小さい』と言われ、すぐに当院に駆け込んできました。
Aさん
元々自分の容姿に自信がないというAさんは、美容整形を繰り返す事によって精神の安定化を図っている様にも看護師の私からは見えました。
医師
Aさん
医師
Aさん
医師
Aさん
私がイイって言ってんのに何でやってくれないの?もういい!そもそも前回入れたヒアルロン酸の吸収も早すぎるし、今までの胸の施術分、全て返金してください!!
ついには警察まで呼び出す事態に・・・
看護師の私からも危険性や現在のAさんの身体の状態を詳しく説明しましたが、なかなか納得してくれません。
最終的には、
Aさん
とパニックになり、実際に当院に警察がやってくる事態にまでなりました。
その後、医師と看護師、警察官で閉院後まで説明を続け、やっと納得してもらい帰っていただきました。
お客様の生命に関わる事はいくら希望されても医療の現場としてはオススメできません。
この一件後、Aさんが当院に来ることはありませんでしたが、決して間違った選択ではなかったと今でも思っています。